📌 1. Elektronik Sözleşme Nedir?

📌 Elektronik sözleşme, geleneksel yazılı sözleşmelerden farklı olarak dijital ortamda oluşturulan ve tarafların elektronik imza veya onay yoluyla kabul ettiği hukuki bir anlaşmadır.

Fiziksel olarak imzalanması gerekmez, dijital ortamda geçerlidir.
E-Devlet, e-imza ve mobil imza gibi yöntemlerle imzalanabilir.
KVKK ve ilgili hukuki düzenlemelere uygun şekilde hazırlanmalıdır.

🚨 Örnek: Bir e-ticaret sitesinden ürün satın alırken kabul edilen “Mesafeli Satış Sözleşmesi” bir elektronik sözleşmedir.


📌 2. Elektronik Sözleşmelerin Hukuki Dayanağı

📌 Türkiye’de elektronik sözleşmeler, aşağıdaki yasal düzenlemeler kapsamında geçerli sayılmaktadır:

Yasal DüzenlemeAçıklama
Türk Borçlar Kanunu (TBK) Madde 14 ve 15Elektronik ortamda yapılan sözleşmeler yazılı delil niteliğindedir.
Elektronik İmza Kanunu (5070 Sayılı Kanun)Elektronik imza, ıslak imza ile aynı hukuki geçerliliğe sahiptir.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (6502 Sayılı Kanun)Mesafeli satış sözleşmeleri elektronik ortamda yapılabilir.
Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (6563 Sayılı Kanun)Elektronik ortamda yapılan ticari işlemler yasal çerçeveye oturtulmuştur.

🚨 Örnek: Elektronik imza ile imzalanan bir kira sözleşmesi, Türk Borçlar Kanunu’na göre hukuki geçerliliğe sahiptir.


📌 3. Elektronik Sözleşme Nasıl Yapılır?

📌 Elektronik sözleşmeler belirli aşamalardan geçerek oluşturulur ve yürürlüğe girer.

✅ Elektronik Sözleşme Yapım Aşamaları:

1️⃣ Tarafların Tanımlanması:

  • Tarafların kimlikleri, e-imza veya kimlik doğrulama yöntemleri ile belirlenmelidir.

2️⃣ Sözleşme İçeriğinin Belirlenmesi:

  • Sözleşmenin konusu, tarafların hak ve yükümlülükleri net olarak belirtilmelidir.

3️⃣ Dijital Onay veya Elektronik İmza Kullanımı:

  • Elektronik imza (e-imza) veya mobil imza ile sözleşme onaylanabilir.
  • Çift taraflı sözleşmelerde karşılıklı onay gereklidir.

4️⃣ Veri Saklama ve Delil Niteliği:

  • Elektronik ortamda yapılan sözleşmeler, ilgili taraflarca dijital olarak saklanmalıdır.

🚨 Örnek: Bir mobil operatör, yeni bir hat satın alan müşterisine elektronik imza ile taahhütlü internet sözleşmesi sunabilir.


📌 4. Elektronik Sözleşme Türleri

📌 Elektronik ortamda yapılan sözleşmeler farklı türlerde olabilir.

Sözleşme TürüAçıklamaÖrnek
Mesafeli Satış SözleşmesiE-ticaret platformlarında ürün/hizmet satışı sırasında yapılan sözleşmelerdir.Amazon, Trendyol veya Hepsiburada’dan alışveriş yaparken kabul edilen sözleşmeler.
Hizmet ve Üyelik SözleşmeleriDijital platformlarda hizmet alırken yapılan sözleşmelerdir.Netflix, Spotify abonelikleri.
E-Kira SözleşmesiKiracı ve ev sahibi arasında dijital olarak yapılan kira sözleşmesidir.Tapu ve Noter sistemleri üzerinden yapılan dijital kira sözleşmeleri.
Çalışma ve İş Sözleşmeleriİşveren ve çalışan arasındaki iş akdinin elektronik ortamda düzenlenmesi.Uzaktan çalışma sözleşmeleri.
Elektronik Tahkim ve Alternatif Uyuşmazlık ÇözümleriElektronik ortamda arabuluculuk veya tahkim süreçlerini içeren sözleşmelerdir.Online tahkim süreçleri.

🚨 Örnek: Bir bankanın müşterisine sunduğu kredi sözleşmesi, mobil bankacılık üzerinden elektronik imza ile imzalanabilir.


📌 5. Elektronik Sözleşmelerde Geçerlilik Şartları

📌 Bir elektronik sözleşmenin hukuken geçerli olabilmesi için aşağıdaki unsurları taşıması gerekir:

Tarafların rızası ve açık onayı olmalıdır.
Sözleşme içeriği yasalara aykırı olmamalıdır.
Elektronik imza veya dijital onay mekanizması kullanılmalıdır.
Saklanabilir ve gerektiğinde delil olarak sunulabilir olmalıdır.

🚨 Örnek: E-Devlet üzerinden yapılan noter işlemleri, yasal olarak geçerli bir elektronik sözleşme örneğidir.


📌 6. Elektronik Sözleşmelerin Avantajları ve Dezavantajları

📌 Elektronik sözleşmelerin çeşitli avantajları ve bazı sınırlamaları bulunmaktadır.

AvantajlarDezavantajlar
Hızlı ve Kolay İşlem SüreciKimlik Doğrulama Gerekliliği
Kağıt Kullanımını AzaltırSiber Güvenlik Riskleri
Uzaktan Onay İmkanı SunarBazı Durumlarda Noter Onayı Gerektirebilir
Maliyetleri DüşürürHer Sözleşme Türü İçin Geçerli Olmayabilir

🚨 Örnek: Bir şirket, çalışanlarıyla yaptığı iş sözleşmelerini e-imza ile dijital ortamda imzalayarak kağıt masrafını azaltabilir.


📌 7. Elektronik Sözleşmelerde Hukuki Sorunlar ve Çözüm Yolları

📌 Elektronik sözleşmeler bazı hukuki sorunlara yol açabilir. Kullanıcılar ve işletmeler aşağıdaki önlemleri alarak riskleri azaltabilirler.

Kimlik doğrulama sistemleri (e-imza, mobil imza) kullanılmalıdır.
Sözleşme metni dikkatlice incelenmeli ve saklanmalıdır.
Elektronik sözleşmelerin hangi hukuki düzenlemelere tabi olduğu bilinmelidir.
Güvenli veri saklama yöntemleri tercih edilmelidir.

🚨 Örnek: Bir kişi, e-ticaret platformunda yaptığı alışveriş sonrası cayma hakkını kullanmak istediğinde, elektronik sözleşmesini delil olarak sunabilir.


📌 8. Sıkça Sorulan Sorular

🔹 Elektronik sözleşme yasal olarak geçerli midir?
📌 Evet, Türk Borçlar Kanunu ve Elektronik İmza Kanunu’na göre geçerlidir.

🔹 Elektronik imza ıslak imza yerine geçer mi?
📌 Evet, 5070 Sayılı Kanun’a göre elektronik imza, ıslak imza ile aynı hukuki değere sahiptir.

🔹 Elektronik sözleşmeler noter onayı gerektirir mi?
📌 Genellikle hayır, ancak taşınmaz satışı gibi bazı sözleşmeler için noter onayı gerekebilir.

🔹 E-ticaret sitelerinde kabul edilen sözleşmeler bağlayıcı mıdır?
📌 Evet, tüketici onayladığında yasal olarak bağlayıcıdır.

🔹 Mobil imza ve e-imza arasındaki fark nedir?
📌 Mobil imza SIM kart üzerinden çalışırken, e-imza USB token veya akıllı kart ile kullanılır.